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Bienvenue chez San Design !
Nous sommes une entreprise créée en 2020 par deux frères passionnés de bois et de métal. Forts de notre expérience dans le secteur industriel et du BTP, nous avons décidé de mettre notre expertise au service de la création de pièces uniques et fonctionnelles. Chez San Design, nous croyons que le design est bien plus qu’une simple esthétique, c’est un art qui doit être fonctionnel et durable. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à travailler avec des matériaux de qualité et à créer des meubles et des pièces sur mesure qui répondent aux besoins et aux goûts de nos clients. Que vous recherchiez un meuble en bois massif ou une structure en métal sur mesure nous sommes là pour vous accompagner tout au long du processus. Notre équipe passionnée mettra son savoir-faire et sa créativité à votre service. N’hésitez pas à parcourir notre boutique pour découvrir nos réalisations et à nous contacter pour discuter de votre projet. Chez San Design, nous sommes impatients de collaborer avec vous et de créer des pièces qui vous ressemblent.
MENTIONS LÉGALES
La commission européenne fournit une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS). Cette plateforme est disponible à l’adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr/. En tant que client, vous avez toujours la possibilité de contacter le conseil d’arbitrage de la Commission européenne. Nous ne sommes ni disposés à, ni obligés de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d’arbitrage de la consommation.
LES GARANTIES LÉGALES
Un bien est conforme, selon l’article L.217-5, lorsqu’il est soit propre à l’usage habituellement attendu d’un bien similaire, le cas échéant, etc :
- qu’il correspond à la description du vendeur et posséder les qualités présentées en échantillon ou modèle ;
- qu’il présente les qualités qu’un consommateur peut légitimement attendre suite aux déclarations publiques du vendeur, producteur ou représentant (publicité, étiquetage, etc). Les déclarations de ces deux derniers professionnels ne lient pas le vendeur lorsque celui-ci ne les connaît pas et n’est pas en mesure légitime de les connaître.
- présente les caractéristiques définies par les parties ou être propre à l’usage spécial recherché par l’acheteur, connu du vendeur et accepté.
L’action en garantie de conformité se prescrit par 2 ans à compter de la délivrance du bien.
Le consommateur ne peut pas faire jouer la garantie de conformité de l’article L.217-8 dans trois cas :
- lorsqu’il avait connaissance du défaut.
- lorsqu’il ne pouvait ignorer le défaut.
- lorsque le défaut résulte de matériaux qu’il a lui-même fournis.
- Si l’hydrométrie du bois n’a pas été respectée
Lorsqu’il y a défaut de conformité, le professionnel propose au consommateur le remplacement du bien ou sa réparation. Le choix revient au consommateur sauf si celui-ci engendre pour le vendeur un coût manifestement disproportionné, compte tenu de la valeur du bien ou de l’importance du défaut.
Le consommateur peut obtenir la résolution du contrat ou sa réfaction (réduction du prix du bien) si le défaut est majeur et que le délai de la solution choisie excède 1 mois à partir de la demande ; ou qu’aucune modalité de mise en conformité n’est possible.
Aucun frais ne peut être demandé au consommateur pour le remplacement, la réparation, la résolution ou la réfaction du produit.
LE PAIEMENT EN LIGNE
PAIEMENTS PAR CARTE BANCAIRE
Les paiements par carte bancaire s’effectuent en totalité à la commande, et en euros exclusivement.
Les paiements par carte bancaire sont sécurisés conformément aux réglementations interbancaires françaises et internationales.
Cette solution permet à l’acheteur d’effectuer ses achats en toute sécurité.
Lors du paiement en ligne de votre commande, vous êtes automatiquement transféré sur le serveur de la banque grâce à une transaction sécurisée en mode SSL (session clé à 128 bits, conformément aux autorisations du Gouvernement français). Le numéro de carte est ainsi crypté, entre le navigateur et le serveur.
L’ensemble des informations relatives à votre Carte Bancaire est uniquement enregistré dans les bases de données de notre banque, et non dans celles de San Design. En aucune manière, nous ne recevons, ni n’enregistrons ou ne conservons quelque élément que ce soit concernant vos informations bancaires.
Après la validation de votre paiement vous serez automatiquement re-transféré sur notre site. Les données personnelles renseignées dans le « cookie » seront alors supprimées.
Les commandes n’étant prises en compte qu’après validation de leur règlement, aucun escompte ou pénalité de retard ne sont applicables.
PAIEMENT AVEC PAYPAL
PayPal est un moyen de paiement sécurisé qui vous permet de payer rapidement vos articles sans partager vos données bancaires avec les sites vendeurs.Il vous suffit en effet de les avoir indiquées lors de la création de votre compte PayPal. Elles sont alors cryptées et sécurisées une fois pour toutes. Si vous possédez déjà un compte PayPal, vous pouvez l’utiliser sur notre site pour régler vos achats rapidement et en toute sécurité et cela même en 4 fois. Si vous n’avez pas de compte PayPal, vous pouvez tout de même choisir ce moyen de paiement. Au moment de régler, vous êtes alors dirigés vers une page PayPal où vous renseignez vos données bancaires [et choisissez ou non de créer un compte PayPal.